Procon se pronuncia sobre questionamento da população em relação ao abuso de preços em estabelecimentos comerciais de Lucas do Rio Verde

O Procon cedeu entrevista exclusiva a equipe de reportagem do Terra MT Digital, em relação ao aumento de preços no comércio local em Lucas do Rio Verde, situação que vem sendo questionada por grande parte dos luverdenses.

“O Procon elaborou um termo de reclamação por ofício e também notificou todas as farmácias e mercados a comprovar através de nota de compra e venda, o preço praticado. A partir do momento que for detectado um aumento, será emitido uma determinação de cumprimento dentro do valor, e dado um prazo de dez dias para regularização”, expõe Edemar Elton, coordenador do Procon.

Caso fique constatado o abuso no valor de algum item por parte de um determinado estabelecimento, Edemar explica como a população pode prosseguir. “Eu preciso que o consumidor que se sentiu lesado traga uma nota fiscal de compra, comprovando que houve a compra e o pagamento para a gente abrir uma notificação”, aponta.

Por fim, o coordenador orienta que os consumidores não fiquem denunciando em redes sociais a situação, pois a única coisa que resolve o problema, é comparecer ao órgão competente munido com o comprovante da compra, que seria a nota fiscal.

A partir do dia 13 está previsto que o atendimento no Procon retorne das 07h00 às 11h00 e das 13h00 às 16h00. No momento, o experiente está sendo interno, portanto, o consumidor que necessite entrar em contato, pode encaminhar um email ao órgão, com a devida nota fiscal, e na sequência será aberta uma reclamação por ofício.