indignação
Passageiros reclamam: motoristas usam ventilador enquanto ônibus segue sem ar-condicionado em Lucas
O transporte coletivo de Lucas do Rio Verde (354 km de Cuiabá) voltou a ser alvo de reclamações por parte dos passageiros. Usuários relatam que alguns ônibus da nova empresa que assumiu o serviço circulam com o ar-condicionado quebrado, obrigando a população a enfrentar viagens desconfortáveis.
Segundo passageiros, o problema se agrava porque, mesmo com o calor intenso, os motoristas não permitem que as janelas sejam abertas. Para piorar a situação, os condutores utilizam ventiladores individuais na cabine, enquanto a parte traseira do veículo permanece abafada.
A situação gerou revolta, já que a empresa chegou à cidade prometendo uma frota renovada, equipada com ar-condicionado e mais conforto aos usuários. No entanto, menos de dois anos após o início da operação, os ônibus já apresentam os mesmos problemas que motivaram críticas contra a empresa anterior.
“É fim da picada. A gente paga passagem cara para andar em ônibus sem ar, abafado, e ainda não pode abrir a janela. E o motorista, lá na frente, com o ventilador dele. Isso é falta de respeito com o povo”, desabafou um passageiro.
A população cobra da empresa e do poder público uma solução imediata, já que o transporte coletivo é um serviço essencial e deve garantir qualidade e segurança aos usuários.
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